第15章 網路工具

當碰到郵件無法正常傳送、接收的狀況，可能是網路或 SMTP、POP3 等服務不通，此時可利用「測試工具」找到原因，提出檢測證據，並加以排除問題。

15-1、PING 測試

使用 ICMP 協定，測試遠端主機是否有回應。

Fig. 206 PING 測試

【輸入 IP 位址或域名】：輸入 IP 位址或網域名稱。

【封包大小】：傳送的封包大小，設定範圍 1~9999。

【回應次數】：接收的回應次數，設定範圍 1~9999。

【等待時間】：封包的等待時間，設定範圍 1~9999。

【介面位址】：選擇介面位址為 本機 (LAN)／閘道模式-Gateway／LAN。

15-2、檢查電腦開啟的服務

檢查 IP 位址或域名有開啟哪些服務。

目前能夠測試的服務：FTP、SSH、TELNET、SMTP(S)、DNS、HTTP(S)、POP3(S)、SAMBA、IMAP(S)、SNMP、MySQL。

Fig. 207 檢查電腦開啟的服務

【輸入 IP 位址或域名】：填入要測試的目標 IP 位址或是網域名稱。

【介面位址】：選擇介面位址為 本機 (LAN)／閘道模式-Gateway／LAN。

15-3、測試寄信功能

寄一封測試信，如果收件者收到這封信件，表示寄信功能為正常。

Fig. 208 測試寄信功能

【寄送主機 IP 位址或域名】：填入寄信的主機 IP 位址或是網域名稱。

【寄件者】：測試信的寄件者帳號。

【收件者】：測試信的收件者帳號。

【測試信的主旨】： 送出的測試信主旨為何，可以輸入任何中、英文字。

15-4、DNS 查詢工具

查詢 DNS 的詳細資料，目前可以查詢 SOA、NS、A、AAAA、MX、CNAME、PTR、TXT、SRV 等類型，可以使用本機或是特定的 DNS 伺服器作為查詢依據。

Fig. 209 DNS 查詢工具

【Dns 伺服器 IP 位址或名稱】：使用哪一個 DNS 伺服器為查詢工具，輸入 IP 位址或名稱。如果要用本機的 DNS 伺服器，可以輸入 127.0.0.1。

【查詢對象的 IP 位址或名稱】：正查或是反查資料均可以在這裡填入相對應的 IP 位址或是網域名稱。

【類型】：查詢的類型為 SOA、NS、A、AAAA、MX、CNAME、PTR、TXT、SRV 或任一種。

15-5、Traceroute 偵測

Traceroute 可以查詢從郵件歸檔伺服器到目的地的網路是否暢通。

Fig. 210 Traceroute 偵測

【輸入 IP 位址或域名】：輸入要查詢的 IP 或是網域名稱。

【封包大小／最大存活時間／等待時間】： 送出查詢封包的大小及 Timeout。

【偵測方式】：由 ICMP、UDP 或 TCP 協定檢查。

【介面位址】：選擇介面位址為 本機 (LAN)／閘道模式-Gateway／LAN。